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幸运五分彩:表装反了 重装要市民掏钱

文章来源:网络    发布时间:2018-12-30  【字号:      】

武汉晚报讯(记者刘海锋)今年11月以来,市民对于燃气设施安装改造等问题的反映很多,主要体现在因燃气表引发的收费投诉问题,和服务收费混乱且未一次性告知的问题。在昨天的武汉电视问政现场,市城管委、物价局及相关燃气公司,对此类问题的后续处理、整改及服务质量提升进行了明确表态。

对于新建小区,燃气公司都有驻点,负责业主的燃气表报装、安装、验收以及售后。武钢华润燃气(武汉)有限公司工作人员称收费380元,这些程序就能一次到大发pk10平台位,但住在金地自在城的汪先生家的燃气设施却经历了三次改造。

据汪先大发快三计划网生介绍,第一次验收时让他改燃气表或者是水管,第二次验收时又说燃气表装反了,第三次改回来后才验收合格,前后花费了600多元,还被推销了一份燃气险。

洪山区东湖景园的李女士,用了3年的天然气,突然被武钢华润燃气(武汉)有限公司告知燃气表装错了。更令人难以接受的是,公司拆走了家中的大发pk10分析燃气表,表示要交钱才能装回来,而这笔钱甚至还能讨价还价。“先说1600元,旁边的一个人就说七八百元也可以。”李女士说。

青山区市民徐先生也反映,两年时间,武钢华润上门换了3个表,但旧气余额5个工作日才到账,导致下雪天用不了天然气。还有不少人反映该公司收费不合理、服务热线长期无人接听、燃气管道进水用不了天然气、燃气表安装设计不合理等问题。

对于上诉问题,武钢华润燃气(武汉)有限公司总经理吕国栋现场表示,如果确实安装错了表,过错应该由安装企业承担,不应该由用户买单。这些事情暴露出公司服务很不到位,技术规范执行也很不到位。公司不会回避责任,查证之后,会对相关负责人进行严肃处理,今后会提升服务质量,加强每个岗位的技能培训。

市发改委(市物价局)主任(局长)许甫林表示,燃气安装不到位重新收费,肯定是不符合价格管理规范的。尽管燃气安装属于政府定价范围内,但只要接到群众投诉,物价部门都有责任去督查整改纠正。“如果不具备安装资质,坚决取缔。”

市城管委主任李顺年表示,老百姓不该为企业的错误做法买单,更不能让这种供气行为变成了市民的怨气,下一步城管部门会加强监管,建立全市统一的评价体系,真正让市民满意。




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